تحليل المنافسة في سوق قواطع البلاط الصينية
في سوق قواطع البلاط الصيني عالي التنافسية، يتم الآن بيع نسبة كبيرة من المنتجات عبر الإنترنت من خلال منصات مثل تاوباو (Taobao) ودويين (Douyin) ووي شات (WeChat). يمكن للعملاء تقديم الطلبات فورًا بعد مشاهدة مقاطع الفيديو الترويجية والإعلانات من البائعين. ابتكر المصنعون الرئيسيون استراتيجيات مختلفة لجذب الانتباه، باستخدام النصوص والصور لإقناع العملاء بأن منتجاتهم تحمل علامة تجارية وأنها ذات جودة عالية.
قامت إحدى الشركات المصنعة، وهي جيانغسو روبي (Jiangsu RUBI)، وهي شركة تابعة لشركة روبي الإسبانية (RUBI) في الصين عمرها 20 عامًا، بممارسات ترويجية خادعة باستخدام نصوص مضللة لخلق انطباع بأن منتجاتها تم تصنيعها بواسطة الشركة الأم الإسبانية. في واجهات متاجرهم عبر الإنترنت، احتوت أوصاف المنتجات على ادعاءات كاذبة وغامضة ومختصرة تهدف إلى تضليل العملاء.
ردًا على هذا الإعلان الكاذب والمنافسة غير العادلة، تقدمت شركة شجاعة تُدعى Jiaxing Aliplast Tools Co., Ltd. لفضح هذه الممارسات واتخاذ إجراءات قانونية ضدها. من خلال مقاضاة Jiangsu RUBI، حققت Jiaxing Aliplast انتصارًا قانونيًا. كما هو موثق في الحكم المدني الصادر عن محكمة Jiangsu Suzhou المتوسطة الشعبية (2023) Su 05 Min Zhong No. 4639، تبين أن Jiangsu RUBI قد انخرطت في إعلانات كاذبة باستخدام مصطلح "المصنع الأصلي" في قوائم المنتجات وعرض مستندات إعلان استيراد غير واضحة مع تسميات مثل "إعلان استيراد جمركي، مستورد من إسبانيا، 70 عامًا من الخبرة في تركيب البلاط". وقد أدى ذلك إلى تضليل المستهلكين للاعتقاد بأن قواطع البلاط المصنعة في الصين تم استيرادها من إسبانيا، وأوحى بأن Jiangsu RUBI تمتلك 70 عامًا من الخبرة في تركيب البلاط.
على الرغم من كونها شركة تابعة معروفة لشركة RUBI الإسبانية ولديها القدرة على المنافسة بفضل مزاياها الخاصة، لجأت شركة Jiangsu RUBI إلى الإعلانات المضللة، مسلطة الضوء على المنافسة الشديدة في سوق قواطع البلاط الصيني. في المقابل، تبنت شركة Jiaxing Aliplast Tools Co., Ltd. نهجًا واقعيًا ودؤوبًا، مع التركيز على البحث والتطوير والابتكار ومراقبة الجودة الصارمة. من خلال استخدام مواد خام ممتازة، وتعزيز المكونات لزيادة المتانة، وضمان خدمة ما بعد البيع الموثوقة، توفر Jiaxing Aliplast للعملاء تجارب منتجات خالية من القلق ومرضية. وقد سمح هذا الالتزام للشركة بكسب ثقة متزايدة من العملاء المحليين والدوليين على حد سواء، مما عزز سمعتها في السوق.